Puis-je retourner mon appareil ?
POSTED: 2 juil. 2021
Tous nos appareils électroniques peuvent être retournés gratuitement dans un délai de 30 jours. Pour être éligible à un retour, votre appareil doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine et inclure tous ses accessoires. Tous les retours doivent être approuvés par le service client de Loop-Mobile, le mot de passe et/ou le compte iCloud doivent être supprimés de l'appareil. Les articles qui ne peuvent être repris sont les suivants : Verre trempé, Coque de smartphone, Accessoires pour smartphone, les consommables tels que le câble, chargeur, connecteurs et cartes cadeaux.