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Questions fréquemment posées
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Comment mon appareil sera-t-il protégé pendant l'expédition?
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Quels accessoires sont fournis avec mon appareil?
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Quelles sont nos notes?
Nos grades correspondent à l'état d'usure externe de nos produits reconditionnés. Nous avons créé un système de classification cosmétique simplifié et clair qui définit précisément la qualité de chaque appareil:
Immaculé: état comme neuf, écran et corps impeccables.
Très bon: légères rayures non visibles à plus de 12 pouces. L'écran peut présenter de légers signes d'usure, non visibles lorsqu'il est en fonctionnement.
Bon: rayures ou bosses légères mais évidentes visibles sur l'écran et le corps.
Passable: signes d'utilisation, notamment des rayures potentiellement profondes et des bosses possibles sur l'écran et le corps.
Quel est l’état de la batterie de mon appareil?
Nous testons toutes nos batteries. Ils doivent atteindre au moins 80% de leur capacité de charge initiale pour garantir l'efficacité de votre téléphone.
Quelle est la garantie?
Tous nos produits reconditionnés bénéficient d'une garantie de 12 mois qui couvre tous les dysfonctionnements techniques mais ne prend pas en charge les dommages accidentels, les dégâts des eaux, la perte ou le vol.
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